Atualizado em: 25 de junho de 2025
Política de Privacidade
A Selvenar Consultoria Empresarial ("Selvenar", "nós") trata com seriedade a privacidade das pessoas que interagem com nosso site e contratam nossos serviços. Esta Política descreve quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles.
Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por este site é:
- Razão Social: Selvenar Consultoria Empresarial
- Endereço: Rua Padre Carapuceiro 745, Boa Viagem, Recife, PE 51020-280
- E-mail do Encarregado: [email protected]
- Telefone: +55 81 3742-9615
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de contato: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos voluntariamente pelo formulário de contato do site.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência — coletados automaticamente por ferramentas de análise.
- Dados de cookies: preferências de consentimento e identificadores de sessão — armazenados no navegador do visitante.
- Dados de engajamento: informações fornecidas pelo cliente durante o processo de consultoria (relatórios, planilhas, dados organizacionais) — tratadas sob acordo de confidencialidade separado.
Período de retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato. Dados de navegação são anonimizados em até 26 meses.
3. Finalidade e Base Legal
- Responder a solicitações de contato — base legal: execução de pré-contrato (art. 7º, V da LGPD).
- Prestar os serviços contratados — base legal: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD).
- Análise de desempenho do site — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), para melhorar a experiência dos visitantes.
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por autoridade competente (art. 7º, II da LGPD).
Não utilizamos seus dados para comunicações de marketing sem consentimento prévio.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics), servidores de hospedagem e plataformas de e-mail — apenas na medida necessária para operar o site.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.
Os prestadores de serviço são selecionados com base em suas práticas de proteção de dados e contratados com cláusulas de confidencialidade.
5. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Transmissão de dados via protocolo HTTPS com criptografia TLS.
- Acesso restrito aos dados aos membros da equipe que precisam deles para desempenhar suas funções.
- Revisão periódica dos acessos e das ferramentas utilizadas.
- Em caso de incidente de segurança com impacto aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos legais.
6. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e análise de tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
- Eliminação: pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores.
- Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
Respondemos a todas as solicitações em até 15 dias úteis.
8. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Crianças e Adolescentes
Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que recebemos dados de um menor, os excluiremos imediatamente.
10. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão está indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas no site. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações implica aceitação da versão atualizada.
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade e à proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Endereço: Rua Padre Carapuceiro 745, Boa Viagem, Recife, PE 51020-280
- Telefone: +55 81 3742-9615